LEGAL REFERENCE

Perlindungan Data dan Keamanan Maklumat di roshtein

Kami melindungi data peribadi anda dengan enkripsi peringkat bank, kawalan akses ketat, dan dasar penyimpanan yang jelas. Setiap deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses...

Enkripsi SSL 256-bitTiada perkongsian data pihak ketigaPenyimpanan data terhad
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
Perlindungan Data dan Keamanan Maklumat di roshtein

Bagaimana Kami Mengendalikan Maklumat Anda

roshtein mengumpul data peribadi hanya untuk tujuan operasi akaun, pemprosesan pembayaran, dan kepatuhan peraturan di wilayah yang disokong. Kami menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman permainan anda dan mengingati pilihan anda. Data anda disimpan dalam pelayan terlindungi dengan akses terhad kepada kakitangan yang terlatih. Kami menyimpan maklumat akaun anda sesuai dengan keperluan undang-undang tempatan dan akan memadamkannya selepas akaun ditutup dan tempoh penahanan

yang ditentukan berlalu. Kami tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi anda kepada pemasar pihak ketiga.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI KAMI

Jalan Hubungan untuk Soalan Privasi

Jika anda ada pertanyaan tentang bagaimana kami mengendalikan data anda, atau jika anda ingin membuat permintaan berkaitan privasi, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran berikut.

Emel Privasi Hantar permintaan akses data atau penghapusan kepada [email protected]. Kami membalas dalam 5 hari kerja dengan bukti pengesahan akaun anda.
Chat Sokongan Akaun Hubungi agen sokongan akaun kami melalui portal chat dalam akaun anda untuk pertanyaan privasi yang mendesak. Tersedia dalam bahasa Melayu dan bahasa lain sepanjang waktu.
Borang Permintaan Subjek Data Lengkapkan borang permintaan subjek data dalam halaman tetapan privasi akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menyediakan salinan data yang kami simpan dalam 10 hari kerja.
KEAMANAN DAN KAWALAN

Amalan Keamanan Data dan Kawalan Akaun Anda

Keamanan akaun anda adalah prioritas utama. Kami menyimpan kata laluan menggunakan hashing satu arah, menjalankan audit keamanan berkala, dan memantau aktivitas akaun yang mencurigakan. Cookies sesi anda tamat...

Enkripsi Kata Laluan

Kata laluan anda dienkripsi menggunakan algoritma bcrypt dan tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa. Kami tidak pernah meminta kata...

Cookies dan Penjejakan Sesi

Kami menggunakan cookies untuk mengingati tetapan permainan anda dan melacak sesi aktif. Anda boleh memadam cookies dalam tetapan pelayar anda...

Audit Keamanan Berkala

Sistem kami menjalani ujian keamanan luar setiap enam bulan. Laporan audit tidak dibongkar kepada publik, tetapi keputusan keamanan dibagikan kepada...

Pengesanan Penipuan dan Pemantauan

Kami memantau aktivitas akaun untuk penipuan dan penggunaan yang tidak dibenarkan. Jika kami mengesan aktiviti mencurigakan, kami akan membeku akaun...

Permintaan Penghapusan Data

Selepas menutup akaun, anda boleh meminta penghapusan semua data peribadi. Kami mengekalkan rekod pembayaran untuk kepatuhan peraturan selama tempoh yang...

Hak Akses dan Pembetulan

Anda boleh mengakses, meminda atau membetulkan maklumat akaun anda sendiri di mana-mana masa di halaman Tetapan Akaun. Untuk perubahan besar...

Pertanyaan Paling Kerap Tentang Privasi Akaun roshtein

Kami mengumpulkan nama, emel, nombor telefon, alamat, dan maklumat pembayaran (nama pemegang akaun bank, terakhir empat digit). Kami juga merekodkan sejarah permainan, baki akaun, dan aktiviti log masuk untuk keamanan dan kepatuhan peraturan.

Deposit anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses di atas protokol enkripsi SSL 256-bit. Kami tidak menyimpan butiran akaun bank anda; hanya rujukan pembayaran yang ditokenkan disimpan untuk pengeluaran masa depan.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan data operasi anda selama 12 bulan untuk mengendalikan pertanyaan dan pertikaian. Rekod pembayaran dikekalkan selama tujuh tahun untuk kepatuhan peraturan kewangan. Anda boleh meminta penghapusan lebih awal dengan syarat-syarat tertentu.

Kami tidak menjual data anda. Kami berkongsi maklumat terhad dengan penyedia pembayaran, pihak berkuasa yang sah, dan pembekal pihak ketiga yang menandatangani perjanjian kerahsiaan ketat untuk pemprosesan pembayaran dan kepatuhan peraturan.

Ya. Hantar permintaan akses subjek data kepada [email protected] atau melalui borang permintaan dalam Tetapan Privasi akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda dalam tiga hari kerja dan menyediakan fail lengkap data anda dalam sepuluh hari kerja.

Kami menggunakan cookies sesi untuk mengingati pilihan bahasa, tema paparan, dan status log masuk anda. Sesi tamat dalam 30 minit ketiadaan. Anda boleh memadam atau melumpuhkan cookies dalam tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi akaun asas.

Anda boleh membatasi pengumpulan data dengan mengubah tetapan privasi akaun anda atau menutup akaun anda sepenuhnya. Untuk keberatan formal, hubungi [email protected] dengan bukti dan kami akan mengkaji semula keputusan kami.